Ein professioneller Internet – Auftritt ist für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ein entscheidender Erfolgsfaktor. Untersuchungen zeigen, dass 70% der Bundesbürger sich vor einem Kauf über das Internet informieren. Nach einer Forrester Studie (2006) beträgt das erwartete Umsatzvolumen im Online-Handel etwa 23 Milliarden Euro im Jahr 2006 ist Deutschland, und europaweit über 100 Milliarden Euro. Für die kommenden Jahre wird ein weiterer starker Anstieg des Internetumsatzes prognostiziert.